Lernvideos und FAQs

FAQ Videos

In unserer NumBirds FAQ Videoreihe erklären wir Anwendungsfälle bezüglich der Nutzung unserer Plattform, geben Praxisbeispiele und beantworten Fragen, die uns häufig von Kundinnen und Kunden gestellt werden. Auf diese weise möchten wir dazu beitragen, die Nutzung unseres Systems so einfach wie möglich zu gestalten und unseren Kunden eine zentrale Anlaufstelle bei Detailfragen zu bieten.

Bildbearbeitungsfunktion

Im Mail-Editor von NumBirds ist ein Bildbearbeitungstool integriert. Mit diesem Editor kannst Du Bilder deiner Newsletter und Transaktionsmails optimieren und dem Look and Feel deines Unternehmens anpassen kannst.

Werbesperren

Voreingestellte Werbesperren in NumBirds helfen dir dabei, DSGVO Vorschriften zu beachten und nur solche Kunden anzuschreiben, die auch kontaktiert werden möchten. In diesem Video erfährst Du, auf welche Details du hierbei achten solltest.

Transaktionsmails

Das Transaktionsmails steuern Widget zeigt alle Transaktionsmails gebündelt an. Von hier aus lassen sich die automatisierten Mailsaktivieren und deaktivieren.

Support Widget

Unser Support Widget unterstützt dich dabei, deine Fragen und Probleme aufzuklären und zu lösen.

Fehlermeldungen

Das Aussenden von Mailings aus NumBirds ist an zwei Pflichtfunktionen geknüpft. Sind diese nicht erfüllt, wird eine Fehlermeldung ausgelöst.

Datenexport

In NumBirds ist es möglich, Kunden-Datensätze als CSV-Datei zu exportieren. Hierbei gibt es zwei Anwendungsfälle: Zum einen den Export von Daten bzw. Empfängerlisten, die keinem Inhalt zugeordnet sind, zum anderen Datenlisten mit zugehörigem Inhalt, also eine Kampagne bzw. ein Transaktionsmailing.

Agenturen

Agenturen werden im NumBirds genutzt, um Zugriffsrechte, Regionen und Zielgruppen einteilen zu können. Durch Wechsel zwischen Agenturen kann es aber auch passieren, dass Inhalte in deiner persönlichen Übersicht nicht mehr sichtbar sind. Wie die Agenturen funktionieren und wie du die dabei nicht die Orientierung verlierst, erfährst Du in diesem Video!