NumBirds CRM – Lösungsmodelle für Big Players
Reisebüro-Ketten, Verbunde, Franchise-Geber, Kooperationen mit und ohne Fremdgesellschafter, veranstaltergebunden oder völlig unabhängig: wir haben die optimale Lösungs-Strategie für Sie.
In bester Gesellschaft
Unsere langjährige Erfahrung in der Branche, unser technisches, strategisches und konzeptionelles Know-how sowie unsere tiefe Branchenkenntnis machen uns zum idealen Partner.
Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen der Reisebranche und sind bestrebt, innovative Lösungen anzubieten, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Individuell abgestimmte, mandantenfähige CRM-Software
- Anschluss an die gängigen MidOffice-Systeme
- Full-Spectrum Digital-Marketing: von App Ads bis Zielgruppen-Clustering
- Flexible und skalierbare Multisite-Lösungen
Wir sind
Unser Lösungsspektrum für Sie
Wir bieten die gesamte Palette für Ihr Omnichannel-Marketing ‒ alles individuell maßgeschneidert und aus einer Hand.
Unser in der Branche marktführendes CRM, gepaart mit aktuellen Technologien, ermöglicht es, Marketingprozesse zu automatisieren. Dadurch können effizientere Marketingkampagnen durchgeführt und zukunftsweisende Marketing-Strategien realisiert werden.
Wir sind spezialisiert auf die Konzeption und Entwicklung von transaktions- und prozessorientierte Websites, komplexen Web-Projekten, sowie Intra- und Extranets ‒ mit dem NumBirds CRM als Datenbasis. Wir stellen sicher, dass Ihre Website nahtlos mit Ihren internen Prozessen und Datenbanken interagiert, Stammdaten portalübergreifend genutzt werden können und ermöglichen einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Ihrer Website und anderen Systemen.
Digitale Produkte sind für Unternehmen nicht mehr wegzudenken ‒ von intuitiv bedienbaren Web Applikationen und plattformübergreifenden Native Apps über Konfiguratoren aller Art bis hin zu e-Learning-Anwendungen ‒ egal ob im B2B oder B2C-Bereich, ob für Mitarbeiter oder Kunden. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte digitale Lösungen und kümmern uns um das gesamte Spektrum der Produktentwicklung.
Steigern Sie die Effektivität Ihrer Marketingstrategie mit zielgerichtetem E-Mail-Marketing. Nutzen Sie personalisierte E-Mails, um Kundenbindung aufzubauen, Leads zu generieren und Umsätze zu steigern. Sprechen Sie Ihre Zielgruppen durch feinmaschige Selektionskriterien gezielter an und steigern Sie somit das individuelle Kundenerlebnis.
Wir ermöglichen mit dem NumBirds CRM die systematische Steuerung und den automatischen Versand von Marketingmails mit Ziel des Cross- oder Up-Sells. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Kunden gezielte und maßgeschneiderte Zusatzverkäufe anbieten.
Durch die Integration von ChatWerk in das NumBirds CRM haben Sie nicht nur eine "Unified Inbox" für Ihre genutzten Messenger-Kanäle ‒ inkl. Chatbots, Gesprächsstartern und Entscheidungsbäumen. Versenden Sie zudem personalisierte Messenger-Ads und Messenger-Newsletter — abgestimmt auf das jeweilige Verhalten oder die Interessen Ihrer Kunden.
Wir helfen Ihnen, die in der heutigen Zeit immer größer werdende Datenflut zu bewältigen, indem wir Data Engineering und Data Science einsetzen, um Ihre Daten systematisch zu speichern, zu sichern und Ihren individuellen Ziele entsprechend aufzubereiten. Wir ermöglichen es Ihnen, alle relevanten Informationen über Ihren jeweiligen Kunden zu sammeln, zu analysieren und für Ihre Marketingzwecke zu nutzen.
Technisches Kernstück des NumBirds CRMs ist die Integrierung sämtlicher relevanter Schnittstellen, sowie die Programmierung individueller APIs. Somit ermöglichen und gewährleisten wir, dass Ihr System und unabhängige Anwendungen miteinander kommunizieren und Daten austauschen können.
Unser Ziel ist es, Muster und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen, um wertvolle Einblicke in das jeweilige Kundenverhalten, sowie Vorlieben und Interessen zu gewinnen, um dem Kunden beispielsweise personalisierte Angebote zuzuspielen. Durch den Einsatz von KI-Algorithmen werden diese Angebote mit dynamischen Faktoren angereichert, was die Chance auf Conversion zusätzlich erhöht.
Auf Knopfdruck erhalten Sie im NumBirds CRM anschauliche und aussagekräftige Auswertungen, die Sie bei wichtigen Entscheidungen unterstützen und eine solide Basis für Marketing, Kommunikation und Sales darstellen. Schauen Sie sich Ihre Zahlen aus verschiedenen Perspektiven an, gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse und finden Sie heraus, wo Sie mit ihrem Unternehmen stehen.
Wir sorgen dafür, dass Sie das NumBirds CRM detailliert verstehen und versiert bedienen können. Zudem unterstützen wir Sie dabei, dieses Wissen an Mitarbeiter oder Partner weiterzugeben, um einen reibungslosen Anlauf und erfolgreichen Verlauf sicherzustellen.
Unser Team steht Ihnen nicht nur bei funktionalen Fragen und alltäglichen Hürden, sondern auch mit Marketing-Know-How zur Seite. Schöpfen Sie beispielsweise aus einem Pool von Best-Practices-Tipps und vorgefertigten Templates.
Wir sorgen nicht nur dafür, dass Ihr System stabil funktioniert und bei einem Ausfall schnell wieder läuft. Unser Anspruch ist es, das NumBirds CRM kontinuierlich weiterzuentwickeln, mit neuen Technologien anzureichern und durch einen zeitgemäßen State-of-the-Art wettbewerbsfähig zu halten.
Bei uns sind Sie genau richtig!
Große Kooperationen haben nicht nur hohe Ziele, sondern auch ein enormes Anforderungspotenzial. Wir wissen, damit umzugehen.
ÜBER UNS
Wir sind nicht nur Softwareanbieter, sondern eine Ideenschmiede, die maßgeschneiderte Lösungen konzipiert.
UNSERE MISSION
Alle Kanäle des Omnichannel-Marketings voll ausschöpfen ‒ für ein neues Level des Kundenbeziehungsmanagements.
WIR SIND BEREIT, WENN SIE ES SIND!
Wir machen CRM besser
Wir haben nicht nur die gefragte Expertise und die gebührende Professionalität ‒ wir haben zudem den gebotenen Elan und eine gehörige Portion Esprit.