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Marketingtrend Authentizität: über KI, Kohärenz und warum die Zukunft nicht eindimensional ist.

Wer heute über Marketing spricht, spricht vor allem über KI. Verständlicherweise – denn KI funktioniert. Sie automatisiert, personalisiert, skaliert. Und sie tut das schneller und besser, als es noch vor wenigen Jahren denkbar war. Aber

Marketingtrends 2026/2027 – die wichtigsten Impulse für CRM und Tourismus

Die wichtigsten Marketingtrends 2026/2027 für CRM und Tourismus lassen sich weder auf Technologie noch auf Kommunikation allein reduzieren: Touchpoints verschmelzen, Komplexität muss reduziert werden, Erlebnis und Bedeutung rücken stärker in den Vordergrund, Profil wird

Komplexe Selektionen mit Ausschluss-Kriterium

„Ohne“ klingt in Selektionen oft eindeutig – ist es aber nicht. Wer Zielgruppen in einem CRM sauber aufbauen will, sollte nicht nur in Ausschlüssen denken, sondern zuerst in relevanten Mengen. Warum das wichtig ist

Destinations-Marketing: Wie Kundendaten relevante Kommunikation schaffen und echte Beziehungen gestalten

Im Tourismus geht es längst nicht mehr nur darum, Gäste zu erreichen – sondern sie zu verstehen. Wer heute als Destination, Hotel oder Erlebnisanbieter erfolgreich sein möchte, muss aus der Masse an verfügbaren Informationen