Wer heute mit seinen E-Mail-Kampagnen durchdringen möchte, muss mehr bieten als „Hallo {Vorname}“. Denn Kunden erwarten Relevanz, Individualität und eine Kommunikation, die sich anfühlt wie ein persönliches Gespräch.
In der Welt des CRM wird viel gemessen – und oft zu schnell bewertet. Wenn man all diese Zahlen beiseitelegt und sich fragt: Was zählt wirklich?, bleibt eine Metrik übrig, die wie kaum eine
Welche KPIs im E-Mail-Marketing wirklich zählen: E-Mail-Marketing ist messbar – und genau das macht es so mächtig. Wer regelmäßig Mailings verschickt, kommt um Zahlen nicht herum. Doch was bringt eine hohe Öffnungsrate, wenn niemand
In der heutigen Kommunikations-Landschaft ist der Newsletter ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Doch wie gelingt es, aus der Flut von E-Mails hervorzustechen?
Das Auge liest mit – immer In der digitalen Kommunikation ist der Newsletter eines der wenigen Formate, das freiwillig gelesen wird. Nicht „weggeswiped“, nicht „geskipped“, nicht „ge-muted“. Sondern angeklickt. Geöffnet. Im besten Fall: gelesen.