Data Engineering
Von der Datenkonsolidierung zum Data Engineering
Anders, als es ihr Name vermuten lässt, sind „Stammdaten“ permanenten Veränderungen unterworfen.
In der Praxis bedeutet das: Eine ganze Reihe an direkten und indirekten Kosten! Ihre Kundendaten sind die Grundlage für Ihr Geschäft. Um mit Ihren Kunden zielgenau zu kommunizieren und eine Vertriebsstrategie nachhaltig zu verfolgen, ist eine hohe Datenqualität notwendig.
NumBirds bezieht Kundendaten aus Ihrem eingesetzten führenden Verwaltungs- bzw. Primärsystem und unterstützt, je nach Edition, verschiedene Datenquellen. Wir beziehen unsere Daten:
✔ Für Reisebürokunden aus den gängigen Midoffice Systemen.
✔ Für Destinationskunden aus feratel.
✔ Für Hotelkunden aus den gängigen PMS-Systemen.
✔ Für Bergbahn-Kunden aus gängigen Online-Ticketshops und Manova.
✔ Für Skischul-Kunden aus der Waldhart-Software.
Der #1 Erfolgsfaktor für die digitale Transformation.
Ihre Kundenprofile liegen Ihnen in unterschiedlichen Formaten und Qualitäten vor, enthalten Dubletten und sind teilweise veraltet. Die Datenqualität ist maßgeblich für den Erfolg Ihrer Kundenbeziehung verantwortlich. Falsche Daten führen zu Fehlern in der Kommunikation und somit zu unnötigen Streuverlusten und kosten Sie Umsatz.
NumBirds gibt Ihnen den Überblick über Ihren Datenbestand und hilft die Datenqualität in allen Bereichen zu steigern.
Mit unseren Anreicherungs-Funktionen können Massendaten vereinfacht bearbeitet werden. Dies ist insbesondere dann interessant, wenn Sie vielen Kunden Ihres Kundestammes Merkmale hinzufügen oder auch bestehende Merkmale löschen wollen. NumBirds arbeitet hierbei unabhängig von den gelieferten Daten. Es bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Kundendaten komplett zu individualisieren.
Data Science ist keine Raketenwissenschaft
In der heutigen digitalen Welt generieren Unternehmen eine immense Datenmenge. Wir helfen Ihnen, diese wachsende Datenflut zu bewältigen, indem wir Data Engineering, Data Science und Machine Learning einsetzen, um Ihre Daten systematisch zu speichern, zu sichern und aufzubereiten.
Hierbei spielen Datenbanken eine zentrale Rolle, um alle relevanten Informationen über den jeweiligen Kunden zu sammeln und zu analysieren. Unser Ziel ist es, Muster und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen, um wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, Vorlieben und Interessen zu gewinnen.
Durch fundierte Analysen, Customer Clustering und Kundensegmentierung ermöglichen wir es Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und passgenaue Angebote bereitzustellen.
Unser CRM-System bietet Ihnen eine umfassende Sicht auf Ihre Kunden, sodass Sie deren individuelle Bedürfnisse besser bedienen können. Indem Sie Ihre Marketingstrategien personalisieren, können Sie das Kundenerlebnis optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
Unser Fokus liegt darauf, unseren Kunden eine einheitliche und konsistente Ansprache über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen. Egal ob Website, mobile App oder Marketing-Kampagnen ‒ wir möchten sicherstellen, dass Ihre Kunden überall die gleiche hochwertige Erfahrung machen.
